Michael Reuter
Hotel & Tourism Consulting

En norsk lodge innsideblikk på pålitelighet, sertifisering og B2B-bestillingsprosessen med skiguider. For enhver hotell- eller hyttebestyrer som opererer i et reisemål for opplevelsesturisme, strekker gjesteopplevelsen seg langt utover dynen og middagsmenyen. Løftet du gir i resepsjonen blir ofte oppfylt på fjellet. Ingen steder er dette mer uttalt enn i Lyngsalpene i Nord-Norge – et mekka for frikjøring og skiturer, kjent for sine nedkjøringer fra topp til hav og pålitelige

Hvorfor AI i hotellbransjen bør løfte ansatte, ikke erstatte dem Hos hotelandtourism.com tror vi at fremtiden for hotellbransjen ikke er en lobby bemannet av roboter. Det er en lobby bemannet av smilende, uthvilte mennesker som står fritt til å fokusere på gjestene fordi rutinearbeidet er automatisert bort. Ansvarsfaktoren: Mennesker først, profitt deretter La oss ta for oss elefanten i rommet. Når vi snakker om automatisering, er det en reell frykt for at det bare er et skj

Hvorfor Smoobu er det hemmelige våpenet for små reiselivsbedrifter Hytteeierens mareritt: Dobbeltbookinger, OTA-provisjoner og...